bestellungen

nach eingang der bestellung wird eine vorab-rechnung per e-mail mit angabe unserer bankverbindung und der jeweiligen rechnungsnummer versendet. diese rechnungsnummer geben sie bitte zusammen mit ihrem vor-/ nachnahmen als verwendungszweck bei der überweisung an. der versand erfolgt sofort nach eingang ihrer zahlung.

verkäufe von digitalen releases erfolgen nicht über pflichtkauf sondern über externe shops und werden auch jeweils über diese abgerechnet.

lieferung und versand

versand innerhalb deutschlands:

wir versenden bestellungen im inland mit dhl (deutsche post). wenn nichts anderes angeben ist, wird die ware als versichertes paket verschickt. bei geringeren stückzahlen versenden wir per brief oder als päckchen.

informationen zur abwicklung mit dhl (deutsche post ag):

sollten sie bei ankunft ihrer bestellung nicht anwesend sein, so werden sie durch den postzusteller benachrichtigt (paketkarte). ihnen bleiben dann maximal 7 werktage zeit, um ihre sendung auf dem angegebenen postamt abzuholen. jede sendung ist gegen transportschäden versichert. bei transportschäden oder fehlmengen müssen sie uns zwingend innerhalb von 24 stunden nach paketerhalt  per e-mail informieren!

vorkasse-zahlungen:

vorkasse-zahlungen erfolgen mittels banküberweisung. bitte beachten sie, dass je nach wochentag und geschwindigkeit der jeweiligen bank ein zahlungseingang 1 bis 5 tage dauern kann.

lieferung/versandkosten ins ausland:

wir versenden auslandsbestellungen nur per vorkasse mittels banküberweisung. die angabe der jeweiligen versandkosten erfolgt auf der vorab-rechnung.